NápovedaVšeobecné
Ako sa nám ozveš
Formulár na stránke Kontakt, štyri témy a odpoveď na adresu, ktorú v ňom necháš.
Píše sa cez formulár na stránke Kontakt. Funguje aj bez prihlásenia.
Téma
Vyberá sa jedna zo štyroch: „Otázka“, „Niečo nefunguje“, „Platba alebo faktúra“, „Niečo iné“. Podľa nej sa správa smeruje, takže keď téma sedí, odpoveď príde skôr.
Čo napísať
Pri probléme so zadaním pomôže odkaz na to zadanie. Pri chybe stačí, čo si robil a čo sa stalo namiesto očakávaného. Správa má strop 2000 znakov.
Odpoveď
Príde na e-mailovú adresu, ktorú vo formulári necháš.
Na čo formulár nie je
Na dohodu o konkrétnej zákazke. Tá patrí do chatu s dizajnérom, kde je pri ruke zadanie aj súbory.